Si te encuentras en México y necesitas contactar a American Airlines, ya sea para realizar una reserva, gestionar tu vuelo o resolver alguna incidencia, tienes varias opciones disponibles. A continuación, te proporciono una guía completa para que puedas comunicarte de manera efectiva con la aerolínea.
American Airlines ofrece diversas líneas telefónicas para atención al cliente en México:
Línea gratuita nacional: 855-542-9315. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Desde Ciudad de México: 55-8525-0806. Atención continua, sin interrupciones.
Otras ciudades:
Querétaro: (442) 125-1061.
Monterrey: (818) 369-0941.
Cancún: (998) 886-0129.
Chihuahua: (614) 446-8211.
Silao (Guanajuato): (472) 748-2073.
Aguascalientes: (449) 916-6034.
Acapulco: (744) 466-9221.
Zapopan: (33) 3614-1314.
Zacatecas: 01800-801-7700.
Estos números están disponibles para consultas generales, cambios de vuelo, asistencia con equipaje y otros servicios.
Puedes acceder al chat en vivo desde el sitio web oficial de American Airlines. Este servicio te permite comunicarte directamente con un representante para resolver tus dudas o gestionar tu reserva.
Si prefieres enviar un correo electrónico, puedes utilizar las siguientes direcciones, dependiendo de tu consulta:
Servicio general: [email protected]
Reservaciones: [email protected]
Reclamos y asistencia especial: [email protected]
American Airlines está activa en diversas plataformas sociales. Puedes enviar un mensaje directo a través de:
El equipo de atención al cliente suele responder rápidamente a través de estos canales.
Si prefieres una atención presencial, American Airlines cuenta con oficinas en varias ciudades mexicanas:
Guadalajara: Avenida Vallarta 2440, Plaza Los Arcos, Local 7B.
León (Bajío): Plaza León, Blvd. A. López Mateos 1102 Oriente, Local B16.
Monterrey: Av. Manuel Gómez Morín 911, Plaza Las Palmas, Local 4.
Es recomendable verificar los horarios de atención antes de visitar, ya que pueden variar.
Ten a mano tu información de vuelo: Número de reserva, fecha y destino del vuelo.
Sé claro y conciso: Esto ayudará a resolver tu consulta de manera más eficiente.
Pregunta por opciones de asistencia especial: Si requieres servicios adicionales, como asistencia para personas con movilidad reducida o acompañantes, infórmalo al momento de la llamada o al realizar la reserva.
Con estas opciones, contactar a American Airlines desde México es sencillo y accesible. Ya sea por teléfono, en línea o en persona, la aerolínea ofrece múltiples canales para atender tus necesidades. Si tienes alguna otra pregunta o requieres asistencia adicional, no dudes en preguntar. ¡Buen viaje!